ಡಾಕ್ಟರ್ ಕಾಲ್ ರಿಪೋರ್ಟ್, ಅಂದರೆ DCR, ಮೆಡಿಕಲ್ ರೆಪ್ರೆಸೆಂಟೇಟಿವ್ (MR) ತಾನು ಭೇಟಿಯಾಗುವ ಪ್ರತಿ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗೆ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ದೈನಂದಿನ ವರದಿ: ಯಾರು, ಎಲ್ಲಿ, ಯಾವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಯಾವ ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಕೊಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಟರ್ ಏನು ಹೇಳಿದರು. ಕೆಳಗಿನ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಕರೆಗೆ ಒಂದು ಸಾಲು ಇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಫಾರ್ಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು, ಡಿಸ್ಟ್ರಿಬ್ಯೂಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಫೀಲ್ಡ್ ಫೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆ.
ಇದೇ ಶೀಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಮಿಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕಿಸ್ಟ್ ಕರೆಗಳನ್ನೂ ಬರೆಯಬಹುದು. ಡಾಕ್ಟರ್ ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯ ಹೆಸರು ಬರೆದು, ಸರಿಯಾದ ಕರೆಯ ವಿಧವನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ ಸಾಕು.
DCR ಗೆ ಬೇಕಾದ ಕಾಲಮ್‌ಗಳು
ಒಳ್ಳೆಯ DCR ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನ ಮೂರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ: MR ತಮ್ಮ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದರೇ, ಏನು ಚರ್ಚೆಯಾಯಿತು, ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಕರೆ ಯಾವಾಗ. ಉಳಿದದ್ದೆಲ್ಲ ಐಚ್ಛಿಕ.
| ಕಾಲಮ್ | ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ | ಉದಾಹರಣೆ |
|---|---|---|
| ದಿನಾಂಕ (Date) | ಕವರೇಜ್ ಅನ್ನು ದಿನ ಮತ್ತು ತಿಂಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವಾಗಲೂ DD-MM-YYYY ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ. | 29-09-2026 |
| MR ಹೆಸರು | ಕರೆ ಮಾಡಿದವರು ಯಾರು. ಒಬ್ಬ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು MR ಇದ್ದ ಕೂಡಲೇ ಇದು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. | ಪ್ರವೀಣ್ ಗೌಡ |
| HQ / ಟೆರಿಟರಿ | ಹೆಡ್‌ಕ್ವಾರ್ಟರ್ ಪ್ರಕಾರ ಕವರೇಜ್ ನೋಡಲು ಮತ್ತು HQ ಹೊರಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ (ಎಕ್ಸ್-HQ) ದಿನಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. | ಬೆಂಗಳೂರು ಈಸ್ಟ್ |
| ಡಾಕ್ಟರ್ (Doctor) | ಭೇಟಿಯಾದ ಡಾಕ್ಟರ್. ನಿಮ್ಮ ಡಾಕ್ಟರ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಹೆಸರನ್ನೇ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಬಳಸಿ. | ಡಾ. ಅಂಜಲಿ ಶೆಟ್ಟಿ |
| ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ | ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತಿವೆಯೇ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. | ಮಧುಮೇಹ ತಜ್ಞರು |
| ಕ್ಲಿನಿಕ್ / ಆಸ್ಪತ್ರೆ | ಅನೇಕ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗಳು ಎರಡು ಮೂರು ಕಡೆ ಕೂರುತ್ತಾರೆ. ಕರೆ ಎಲ್ಲಿ ನಡೆಯಿತು ಎಂದು ಇದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. | ಶೆಟ್ಟಿ ಡಯಾಬಿಟೀಸ್ ಕ್ಲಿನಿಕ್ |
| ಕರೆಯ ವಿಧ | ಯೋಜಿತ, ಯೋಜಿಸದ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಅಥವಾ ಭೇಟಿ ಆಗಿಲ್ಲ. ಟೂರ್ ಪ್ಲಾನ್ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ನಡೆದದ್ದನ್ನು ಬೇರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. | ಯೋಜಿತ |
| ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು | ಯಾವ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತಾಡಿದರು, ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಿದ ಕ್ರಮದಲ್ಲೇ. | Metformin SR 500, Glimepiride 2 |
| ಕೊಟ್ಟ ಸ್ಯಾಂಪಲ್‌ಗಳು | ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣ. ಪ್ರತಿ MR ಬಳಿ ಇರುವ ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಹೊಂದಿಸಲು ಬೇಕು. | Metformin SR 500 × 4 ಸ್ಟ್ರಿಪ್ |
| ಡಾಕ್ಟರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ | ಬ್ರಾಂಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾದ ಆ ಒಂದು ಸಾಲು: ಆಕ್ಷೇಪಣೆ, ಪ್ರಶ್ನೆ, ಬೇಡಿಕೆ. | ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಲೀಫ್‌ಲೆಟ್ ಬೇಕು |
| ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿ ದಿನಾಂಕ | ವರದಿಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ವಾರಗಳ ಕಾಲ್ ಪ್ಲಾನ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. | 13-10-2026 |
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಡಾಕ್ಟರ್ ಕ್ಲಾಸ್ (ಪೊಟೆನ್ಷಿಯಲ್ ಅಥವಾ ಭೇಟಿಯ ಆವರ್ತನದ ಪ್ರಕಾರ A, B, C) ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಡಾಕ್ಟರ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇಡಿ, DCR ನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಕರೆಯಲ್ಲೂ MR ಅದನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಬಾರದು.
ತುಂಬಿದ ಉದಾಹರಣೆ
ಇದು ಬೆಂಗಳೂರು ಈಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ MR ನ ದಿನದ ಒಂದು ಭಾಗ, ಶೀಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕಾಣಬೇಕೋ ಹಾಗೆಯೇ. ಮೂರನೇ ಸಾಲನ್ನು ಗಮನಿಸಿ: ಡಾಕ್ಟರ್ ಭೇಟಿ ಆಗಿಲ್ಲ, ಆದರೂ ಅದು ದಾಖಲಾಗಿದೆ.
| ಡಾಕ್ಟರ್ | ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ | ಕರೆಯ ವಿಧ | ಡಿಟೇಲ್ | ಸ್ಯಾಂಪಲ್ | ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ | ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ಡಾ. ಅಂಜಲಿ ಶೆಟ್ಟಿ | ಮಧುಮೇಹ ತಜ್ಞರು | ಯೋಜಿತ | Metformin SR 500, Glimepiride 2 | Metformin SR 500 × 4 | ಲೀಫ್‌ಲೆಟ್ ಬೇಕು | 13-10-2026 |
| ಡಾ. ಸಮೀರ್ ಹೆಗಡೆ | ಜನರಲ್ ಫಿಸಿಶಿಯನ್ | ಫಾಲೋ-ಅಪ್ | Telmisartan 40 | Telmisartan 40 × 3 | ಬೆಲೆ ಕೇಳಿದರು | 06-10-2026 |
| ಡಾ. ಫರಾ ಖಾನ್ | ಮಕ್ಕಳ ತಜ್ಞರು | ಭೇಟಿ ಆಗಿಲ್ಲ | – | – | ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2 ರವರೆಗೆ OPD ಯಲ್ಲಿ | 01-10-2026 |
ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಇಂತಹ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಓದಿದರೆ, ಪಟ್ಟಿಯ ಯಾವ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಹೋಗಿಲ್ಲ, ಯಾವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ತಪ್ಪು ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿಗೆ ಡಿಟೇಲ್ ಆಗುತ್ತಿವೆ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಕರೆಗಳಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಹೋಗಿವೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಕೆಮಿಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕಿಸ್ಟ್ ಕರೆಗಳೂ ಇದೇ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ
ಹೆಚ್ಚಿನ MR ಗಳು ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಹತ್ತಿರದ ಕೆಮಿಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನೂ ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು ಪೂರೈಕೆಯಾಗುತ್ತಿವೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು, ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕಿಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಟಾಕ್ ಹಾಗೂ ಬಾಕಿ ಆರ್ಡರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಶೀಟ್ ಬೇಡ. ಕರೆಯ ವಿಧದಲ್ಲಿ "ಕೆಮಿಸ್ಟ್" ಮತ್ತು "ಸ್ಟಾಕಿಸ್ಟ್" ಸೇರಿಸಿ, ಡಾಕ್ಟರ್ ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯ ಹೆಸರು ಬರೆಯಿರಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾಕ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ("Telmisartan 40 ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲ, ರೀಆರ್ಡರ್ ಹಾಕಲಾಗಿದೆ") ಬರೆಯಿರಿ. ನಂತರ ಕರೆಯ ವಿಧದ ಮೇಲೆ ಫಿಲ್ಟರ್ ಹಾಕಿದರೆ ಒಂದೇ ಶೀಟ್‌ನಿಂದ ಮೂರು ವರದಿಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ.
DCR ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರಲು ಆರು ನಿಯಮಗಳು
- ಪ್ರತಿ ಕರೆಗೆ ಒಂದು ಸಾಲು, ದಿನಕ್ಕೆ ಒಂದಲ್ಲ. "11 ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದೆ, ಎಲ್ಲ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಿದೆ" ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲೂ ಆಗದು, ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲೂ ಆಗದು.
- ಡಾಕ್ಟರ್ ಹೆಸರುಗಳು ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ, ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದೇ ಕಾಗುಣಿತದಲ್ಲಿ. "ಡಾ. ಎ. ಶೆಟ್ಟಿ" ಮತ್ತು "ಡಾ. ಅಂಜಲಿ ಶೆಟ್ಟಿ" ಪಿವಟ್ ಟೇಬಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ಬೇರೆ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗಳಾಗುತ್ತಾರೆ, ಕವರೇಜ್ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
- "ಭೇಟಿ ಆಗಿಲ್ಲ" ಕರೆಗಳನ್ನೂ ದಾಖಲಿಸಿ. ಇವು ಶ್ರಮವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
- ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಜೊತೆ ಪ್ರಮಾಣ ಬರೆಯಿರಿ, ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಮಾತ್ರ ಅಲ್ಲ. ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾಕ್ ಹೊಂದಿಸುವಾಗ "ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಕೊಟ್ಟೆ" ಎಂಬುದರಿಂದ ಏನೂ ಪ್ರಯೋಜನವಿಲ್ಲ.
- ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಡಾಕ್ಟರ್ ಮಾತಿನಲ್ಲೇ. ಪ್ರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲೂ "ಒಳ್ಳೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ" ಎಂದಿದ್ದರೆ ಬ್ರಾಂಡ್ ತಂಡಕ್ಕೆ ಏನೂ ತಿಳಿಯದು. "ಈಗಿನ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಬೆಲೆ ಕೇಳಿದರು" ಎಂದರೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.
- ಅದೇ ದಿನ ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಎರಡು ದಿನ ಆದ ಮೇಲೆ ನೆನಪಿನಿಂದ ಬರೆದ DCR ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಊಹೆ, ಅದರಲ್ಲೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾಲಮ್.
ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು
- ಟೂರ್ ಪ್ಲಾನ್ ಅನ್ನೇ DCR ಗೆ ನಕಲು ಮಾಡುವುದು. DCR ನಲ್ಲಿ ನಡೆದದ್ದನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು, ಯೋಜಿಸಿದ್ದನ್ನಲ್ಲ. ಕರೆಯ ವಿಧವನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಆರಿಸಿ.
- ತುಂಬಾ ಕಾಲಮ್‌ಗಳು. ಪ್ರತಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಾಲಮ್ ಅನ್ನು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡಬೇಕು, ಆಗಾಗ ರಾತ್ರಿ. MR ಗಳು ಕಾಲಮ್ ಖಾಲಿ ಬಿಡಲು ಶುರು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ವರದಿಯನ್ನೇ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ.
- ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ ಮತ್ತು ಕರೆಯ ವಿಧವನ್ನು ಬೇಕಾದಂತೆ ಟೈಪ್ ಮಾಡಲು ಬಿಡುವುದು. ಡ್ರಾಪ್‌ಡೌನ್ ಬಳಸಿ. ಈ ಪುಟದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವು ಇವೆ.
- ಖರ್ಚಿನ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು DCR ಜೊತೆ ಬೆರೆಸುವುದು. ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ಡೈಲಿ ಅಲೌಯನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಡೈಲಿ ಎಕ್ಸ್‌ಪೆನ್ಸ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಇಡಿ. ಅವು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಜನರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ.
ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ: ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ ಭರ್ತಿಯಾಗುವ DCR
ಸಮಸ್ಯೆ DCR ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್‌ನದಲ್ಲ ಎಂದು ಯಾವುದೇ MR ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹನ್ನೆರಡು ಕರೆಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತು ಜನಜಂಗುಳಿ ಇರುವ OPD ಹೊರಗೆ ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ಕಾದ ನಂತರ, ರಾತ್ರಿ ಹನ್ನೆರಡು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಲು ಯಾರಿಗೂ ಮನಸ್ಸಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ವರದಿ ತಡವಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ, ನೆನಪಿನಿಂದ ಒಟ್ಟಿಗೆ ತುಂಬಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಬಿಟ್ಟುಹೋಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ "ಒಳ್ಳೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ" ಎಂದೇ ಇರುತ್ತದೆ.
ಪರಿಹಾರ: ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಬಾಗಿಲಲ್ಲೇ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಟ್ಯಾಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸುವುದು. vBol ಮಾಡುವುದು ಇದನ್ನೇ. MR ಒಂದು WhatsApp ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಆಗಿ ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡು, ಪ್ರತಿ ಕರೆಯ ನಂತರ ಕನ್ನಡ, ಹಿಂದಿ, ಮರಾಠಿ, ತಮಿಳು, ತೆಲುಗು, ಬಂಗಾಳಿ ಅಥವಾ ತನಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬರುವ ಯಾವುದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಚಿಕ್ಕ ವಾಯ್ಸ್ ನೋಟ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ:
vBol ಅದನ್ನು ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ, ಡಾಕ್ಟರ್, ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಯಾಂಪಲ್, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಯನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಯನ್ನು MR ನ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಮರಳಿ ಓದಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ; ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದಾದರೂ ಫೀಲ್ಡ್ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬಟನ್‌ಗಳಿರುತ್ತವೆ. MR ದೃಢೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಏನನ್ನೂ ಬರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಕರೆಗಳು ನಿಮ್ಮ Google Sheet, OneDrive ಅಥವಾ SharePoint ನಲ್ಲಿರುವ Excel ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್, ಅಥವಾ Ekatm ERP ಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾಲಾಗಿ ಸೇರುತ್ತವೆ, GPS ಸ್ಥಳದೊಂದಿಗೆ. ಸಂಜೆ 7 ಗಂಟೆಗೆ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ಒಂದು WhatsApp ಸಂದೇಶ ಬರುತ್ತದೆ: ಏನು ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾಯಿತು, ಯಾರು ಮಾಡಿದರು, ಮತ್ತು ಇಂದು ಯಾವ MR ಗಳು ಏನನ್ನೂ ಕಳುಹಿಸಿಲ್ಲ.
ಯಾವುದೇ ಆ್ಯಪ್ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಬೇಕಿಲ್ಲ, ಲಾಗಿನ್ ಇಲ್ಲ. DCR ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಡೆಸ್ಟಿನೇಶನ್ ಶೀಟ್ ಅನ್ನು Vritti ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿ ಸೆಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ತಂಡಗಳು ನಿಜವಾದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಅದೇ ದಿನ ದಾಖಲಿಸತೊಡಗುತ್ತವೆ. ಮೊದಲ 30 ದಿನ ಉಚಿತ (ಟ್ರಯಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ 5 ದೃಢೀಕೃತ ವರದಿಗಳವರೆಗೆ), ನಂತರ 100 ಬಳಕೆದಾರರವರೆಗಿನ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹199, ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಫೀಲ್ಡ್ ಫೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಸ್ಟಮ್ ಪ್ಲಾನ್. ನೋಡಿ ಬೆಲೆ, ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಫಾರ್ಮಾ MR ಗಳಿಗೆ ಫೀಲ್ಡ್ ರಿಪೋರ್ಟಿಂಗ್ (ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ) ಓದಿ.
ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್‌ನಲ್ಲೇ ಇರಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಈ ಪುಟದ ಉಚಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಅದರಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಕಾಲಮ್‌ಗಳು, ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ ಮತ್ತು ಕರೆಯ ವಿಧಕ್ಕೆ ಡ್ರಾಪ್‌ಡೌನ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ನೀವು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದಾದ ಮೂರು ಉದಾಹರಣೆ ಸಾಲುಗಳಿವೆ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಫಾರ್ಮಾದಲ್ಲಿ DCR ಎಂದರೇನು?
DCR ಎಂದರೆ ಡೈಲಿ ಕಾಲ್ ರಿಪೋರ್ಟ್. ಮೆಡಿಕಲ್ ರೆಪ್ರೆಸೆಂಟೇಟಿವ್ ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದ ದಿನ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ವರದಿ ಇದು: ಯಾವ ಡಾಕ್ಟರ್, ಕೆಮಿಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಸ್ಟಾಕಿಸ್ಟ್‌ರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದರು, ಯಾವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಿದರು, ಯಾವ ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಕೊಟ್ಟರು ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಟರ್ ಏನು ಹೇಳಿದರು.
ಡಾಕ್ಟರ್ ಕಾಲ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಏನೆಲ್ಲ ಇರಬೇಕು?
ಕನಿಷ್ಠ ದಿನಾಂಕ, MR ಹೆಸರು, ಟೆರಿಟರಿ, ಡಾಕ್ಟರ್, ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ, ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಕರೆಯ ವಿಧ, ಡಿಟೇಲ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು, ಕೊಟ್ಟ ಸ್ಯಾಂಪಲ್‌ಗಳು, ಡಾಕ್ಟರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಯ ದಿನಾಂಕ. ಪ್ರತಿ ಡಾಕ್ಟರ್‌ಗೆ ಒಂದು ಸಾಲು, ಭೇಟಿ ಆಗದವರಿಗೂ ಸಹ.
DCR ಮತ್ತು MCR ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?
DCR ಅನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇರುತ್ತದೆ. MCR (ಮಂತ್ಲಿ ಕಾಲ್ ರಿಪೋರ್ಟ್) DCR ಗಳಿಂದ ತಯಾರಾಗುವ ತಿಂಗಳ ಸಾರಾಂಶ: ಡಾಕ್ಟರ್ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಎಷ್ಟು ಕರೆಗಳಾದವು, ಸ್ಪೆಷಾಲಿಟಿ ಪ್ರಕಾರ ಕವರೇಜ್ ಮತ್ತು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಕೊಟ್ಟ ಸ್ಯಾಂಪಲ್‌ಗಳು.
ಭೇಟಿ ಆಗದ ಡಾಕ್ಟರ್ಗಳನ್ನೂ DCR ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕೇ?
ಹೌದು. 'ಭೇಟಿ ಆಗಿಲ್ಲ' ಎಂಬ ಸಾಲು MR ಕ್ಲಿನಿಕ್ವರೆಗೆ ಹೋಗಿದ್ದರು ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಯಾವಾಗ ಹೋಗಬೇಕು ಎಂದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ತಪ್ಪಿಹೋದ ಡಾಕ್ಟರ್ ಮತ್ತು ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟ ಡಾಕ್ಟರ್ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ.
MR ಗಳಿಂದ DCR ಅನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು?
ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಬಾಗಿಲಲ್ಲೇ ದಾಖಲಿಸುವುದನ್ನು ಸುಲಭ ಮಾಡಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ರಾತ್ರಿಗೆ ಬಿಡಬೇಡಿ. ಪ್ರತಿ ಕರೆಯ ನಂತರ ಒಂದು ಚಿಕ್ಕ ವಾಯ್ಸ್ ನೋಟ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಣ ಇದ್ದರೆ ವರದಿ ಅದೇ ದಿನ ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ರಾತ್ರಿ 11 ಗಂಟೆಗೆ ಉದ್ದವಾದ ಫಾರ್ಮ್ ತುಂಬುವುದರಿಂದ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.