ಸೇಲ್ಸ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ (ಗ್ರಾಹಕ ಭೇಟಿ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಅಥವಾ ಫೀಲ್ಡ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ) ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಂದು ಭೇಟಿಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ: ಯಾರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದರು, ಏಕೆ, ಏನಾಯಿತು ಮತ್ತು ಮುಂದೇನು. ಒಳ್ಳೆಯ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ನ ಒಂದೇ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಹೊಂದುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತುಂಬಲು ಒಂದು ನಿಮಿಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಸಾಕು. ಕೆಳಗಿನ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಉಚಿತ; ಡೀಲರ್ ಭೇಟಿ, ರಿಟೇಲ್ ಕರೆ ಮತ್ತು B2B ಮೀಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆ.
ಸೇಲ್ಸ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ
ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಮೂರು ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ; ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮೂರಕ್ಕೂ ಉಪಯೋಗವಾಗುವಂತಿರಬೇಕು:
- ಫಾಲೋ-ಅಪ್. ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿ ಒಂದು ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಗಿಯಬೇಕು. ಅದು ಕಳೆದುಹೋಗದಂತೆ ಬರೆದಿಡುವ ಜಾಗ ರಿಪೋರ್ಟ್.
- ಕವರೇಜ್. ಈ ತಿಂಗಳು ಯಾವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಯಾರನ್ನು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ.
- ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಾಹಿತಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಏನು ಕೊಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಆರ್ಡರ್ ಏಕೆ ಕೈತಪ್ಪಿತು.
WhatsApp ಚಾಟ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ ಆಗಿ ಬರೆದ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ ಅನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲೂ ಆಗದು, ಎಣಿಸಲೂ ಆಗದು. ನಿಗದಿತ ಕಾಲಮ್ಗಳಿಂದ ಆಗುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಭೇಟಿ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗೆ ಬೇಕಾದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು
| ಕ್ಷೇತ್ರ | ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ | ಉದಾಹರಣೆ |
|---|---|---|
| ದಿನಾಂಕ | ಭೇಟಿ ಯಾವಾಗ ನಡೆಯಿತು. ಕವರೇಜ್ ಮತ್ತು ಬಿಟ್ಟುಹೋದ ದಿನಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಬೇಕು. | 30-09-2026 |
| ಸೇಲ್ಸ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ | ಯಾರು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದರು. ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲು ಬೇಕು. | ಪ್ರಿಯಾ ಹೆಗಡೆ |
| ಗ್ರಾಹಕ | ಅಂಗಡಿ, ಡೀಲರ್ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿ. ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಒಂದೇ ಕಾಗುಣಿತ ಬಳಸಿ. | ಶ್ರೀ ಗಣೇಶ್ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ |
| ಭೇಟಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ | ಮಾಲೀಕರೇ, ಖರೀದಿ ಮ್ಯಾನೇಜರೇ ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೇ. “ಅಂಗಡಿಗೆ” ಹೋದರೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದಂತೆ ಅಲ್ಲ. | ಶ್ರೀ ಜೋಶಿ (ಮಾಲೀಕರು) |
| ಉದ್ದೇಶ | ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಏಕೆ ಹೋದರು: ಹೊಸ ಲೀಡ್, ಆರ್ಡರ್, ಫಾಲೋ-ಅಪ್, ವಸೂಲಿ, ದೂರು. | ಆರ್ಡರ್ |
| ಫಲಿತಾಂಶ | ನಿಜವಾಗಿ ಏನಾಯಿತು. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ಮೊದಲು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವ ಕಾಲಮ್. | ಆರ್ಡರ್ |
| ಪ್ರಮಾಣ | ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ ಯೂನಿಟ್ ಅಥವಾ ಬಾಕ್ಸ್, ಸರಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿ. | 40 |
| ವಸೂಲಾದ ಮೊತ್ತ | ಸಿಕ್ಕ ಪಾವತಿ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ, ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದಿಂದ ಬೇರೆಯಾಗಿ. | ₹18,000 |
| ಕಂಡ ಸ್ಪರ್ಧಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ | ಶೆಲ್ಫ್ನಲ್ಲಿ ಇರುವ ಅಥವಾ ಕೋಟ್ ಮಾಡಿದ ಬೇರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಯಾವುದು, ಯಾವ ದರಕ್ಕೆ. | ಸ್ಥಳೀಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಕಡಿಮೆ ದರ |
| ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ | ರಿಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾದ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. | ಶುಕ್ರವಾರದೊಳಗೆ ಡೆಲಿವರಿ · 14-10-2026 |
| ಸ್ಥಳ | ಪ್ರದೇಶ ಅಥವಾ GPS ಪಿನ್. ಭೇಟಿಯನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ರೂಟ್ ಯೋಜನೆಗೂ ಸಹಾಯ. | ಜಯನಗರ, ಬೆಂಗಳೂರು |
| ಟಿಪ್ಪಣಿ | ಬೇರೆ ಎಲ್ಲಿಯೂ ಹೊಂದದ ವಿಷಯಗಳು. ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಲಿ. | ಹೊಸ ಬೆಲೆ ಪಟ್ಟಿ ಬೇಕೆಂದರು |
ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಕಾಲಮ್ಗಳಾಗಿರುವುದು ಬೇಕಂತಲೇ. ವಸೂಲಿಗೆ ಹೋಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಪಡೆದು ಬಂದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ನ ಕಥೆ, ಮಾರಲು ಹೋಗಿ ದೂರು ಹೊತ್ತು ಬಂದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ನ ಕಥೆಗಿಂತ ಬೇರೆ.
ತುಂಬಿದ ಉದಾಹರಣೆ
ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಡೀಲರ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸೇಲ್ಸ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯುಟಿವ್ ಪ್ರಿಯಾ ಅವರ ಒಂದು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ:
| ಗ್ರಾಹಕ | ಉದ್ದೇಶ | ಫಲಿತಾಂಶ | ಪ್ರಮಾಣ | ವಸೂಲಿ | ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ |
|---|---|---|---|---|---|
| ಶ್ರೀ ಗಣೇಶ್ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ | ಆರ್ಡರ್ | ಆರ್ಡರ್ | 40 | ₹18,000 | ಶುಕ್ರವಾರದೊಳಗೆ ಡೆಲಿವರಿ |
| ಸಾಯಿ ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸಸ್ | ಹೊಸ ಲೀಡ್ | ಫಾಲೋ-ಅಪ್ | 0 | ₹0 | 04-10-2026 ರೊಳಗೆ ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಮತ್ತು ರೇಟ್ ಕಾರ್ಡ್ |
| ಮಹಾಲಕ್ಷ್ಮಿ ಟ್ರೇಡರ್ಸ್ | ವಸೂಲಿ | ಭೇಟಿ ಆಗಲಿಲ್ಲ | 0 | ₹0 | ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಗೆ ಮೊದಲು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗೆ ಫೋನ್ |
ಮೂರರಲ್ಲಿ ಎರಡು ಭೇಟಿಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ಬರಲಿಲ್ಲ, ಆದರೂ ಎರಡೂ ಸಾಲುಗಳು ಇರಬೇಕು. ಸಾಯಿ ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸಸ್ ಸಾಲು ರಾಜಾಜಿನಗರದಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕಡಿಮೆ ದರಕ್ಕೆ ಕೊಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಮಹಾಲಕ್ಷ್ಮಿ ಸಾಲು ವಸೂಲಿ ಏಕೆ ಸ್ಥಗಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ
- ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿಗೆ ಒಂದು ರಿಪೋರ್ಟ್. ಮೂರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಂದೇ ಎಂಟ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬೇಡಿ. ನಂತರ ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕನ ಇತಿಹಾಸ ನೋಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
- ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ನಿಗದಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳು. “ಆರ್ಡರ್ / ಫಾಲೋ-ಅಪ್ / ಆಸಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ / ಭೇಟಿ ಆಗಲಿಲ್ಲ / ದೂರು” ಎಣಿಸಬಹುದು. “ಚೆನ್ನಾಗಿ ಆಯಿತು, ಮತ್ತೆ ಹೇಳ್ತೀನಿ” ಎಣಿಸಲಾಗದು.
- ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯನ್ನು ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. “04-10-2026 ರೊಳಗೆ ರೇಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳುಹಿಸುವುದು” ಒಂದು ಕೆಲಸ. “ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮಾಡ್ತೀನಿ” ಅಲ್ಲ.
- ಯಾರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದಿರಿ ಎಂದು ದಾಖಲಿಸಿ. ಮೂರು ಭೇಟಿಗಳಲ್ಲೂ ಕೌಂಟರ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಭೇಟಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಆ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೂ ನಿಜವಾದ ಸಂಬಂಧ ಬೆಳೆದಿಲ್ಲ ಎಂದರ್ಥ.
- ಸ್ಪರ್ಧಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಚುಟುಕಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಉತ್ಪನ್ನ, ಗೊತ್ತಾದರೆ ದರ. ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಬರಹಗಳು ಸೇರಿದಾಗ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಾಹಿತಿ ಆಗುತ್ತದೆ.
- ಭೇಟಿ ಮುಗಿದ ತಕ್ಷಣ ತುಂಬಿ. ದಿನಕ್ಕೆ ಎಂಟು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೋಡುವ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ವಿವರಗಳು ಬೇಗ ಮರೆತುಹೋಗುತ್ತವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು
- ಯಶಸ್ವಿ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು. “ಭೇಟಿ ಆಗಲಿಲ್ಲ” ಮತ್ತು “ಆಸಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ” ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟರೆ, ಹನ್ನೆರಡು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ.
- ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ವಸೂಲಿಯನ್ನು ಬೆರೆಸುವುದು. ಸಾಲದ ಮೇಲಿನ ₹50,000 ಆರ್ಡರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಲ್ಲಿರುವ ₹50,000 ಅಲ್ಲ. ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಕಾಲಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇಡಿ.
- ತುಂಬಾ ಕಾಲಮ್ಗಳು. ಫೋನ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ನಲ್ಲಿ ಇಪ್ಪತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿದ್ದರೆ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಶನಿವಾರ ನೆನಪಿನಿಂದ ತುಂಬುವಂತಾಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲವೇ ತುಂಬುವುದೇ ಇಲ್ಲ.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಸ್ಟರ್ ಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು. ಒಪ್ಪಿದ ಹೆಸರುಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಬ್ಬನೇ ಡೀಲರ್ ನಾಲ್ಕು ಕಾಗುಣಿತಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತಾನೆ, ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಲೆಕ್ಕ ತಪ್ಪಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ಗಳಿಗೆ ದಿನದ ಕೊನೆಯ ಒಂದು ಸಾರಾಂಶವೂ ಬೇಕಿದ್ದರೆ, ಇದೇ ವಿಸಿಟ್ ಸಾಲುಗಳಿಂದ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುವ ಡೈಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ನೋಡಿ.
ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತುಂಬಿಸುವುದು
ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೆಂದರೆ ಮುಂದಿನ ಅಂಗಡಿಗೆ ನಡೆದು ಹೋಗುತ್ತಿರುವ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ ತೆರೆಯಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ರಾತ್ರಿ, ನೆನಪಿನಿಂದ, ಒಂದೇ ಉದ್ದದ ಸಂದೇಶವಾಗಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ; ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳೇ ಮೊದಲು ಮರೆತುಹೋಗುತ್ತವೆ.
vBol ನಲ್ಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ಗಳು ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿಯನ್ನು ಚಿಕ್ಕ WhatsApp ವಾಯ್ಸ್ ನೋಟ್ ಮೂಲಕ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಹೊರಬಂದ ತಕ್ಷಣ, ಕನ್ನಡ, ಹಿಂದಿ, ಮರಾಠಿ, ತಮಿಳು, ತೆಲುಗು, ಗುಜರಾತಿ ಅಥವಾ ತಮಗೆ ಗೊತ್ತಿರುವ ಯಾವುದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ. ಒಂದು ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಆಗಿ ಸೇವ್ ಮಾಡಿದರೆ ಸಾಕು; ಆಪ್ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಇಲ್ಲ, ಲಾಗಿನ್ ಇಲ್ಲ.
vBol ಗ್ರಾಹಕ, ಫಲಿತಾಂಶ, ಪ್ರಮಾಣ, ವಸೂಲಾದ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ನ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಆ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಓದಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಒಂದು ಕ್ಷೇತ್ರ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತದೆ. ದೃಢೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಏನನ್ನೂ ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಭೇಟಿ ನಿಮ್ಮ Google Sheet, OneDrive ಅಥವಾ SharePoint ನಲ್ಲಿರುವ Excel ವರ್ಕ್ಬುಕ್ ಅಥವಾ Ekatm ERP ಗೆ ಒಂದು ಸಾಲಾಗಿ ಸೇರುತ್ತದೆ; ಫೋಟೋ ಮತ್ತು GPS ಲೊಕೇಶನ್ ಜೊತೆಗಿರುತ್ತವೆ. ಸಂಜೆ 7 ಗಂಟೆಗೆ ನಿಮಗೆ ಒಂದು WhatsApp ಸಂದೇಶ ಬರುತ್ತದೆ: ಏನು ದಾಖಲಾಯಿತು, ಯಾರಿಂದ, ಮತ್ತು ಇಂದು ಯಾರು ಏನನ್ನೂ ಕಳುಹಿಸಲಿಲ್ಲ.
30 ದಿನ ಉಚಿತ (ಟ್ರಯಲ್ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ 5 ದೃಢೀಕೃತ ವರದಿಗಳವರೆಗೆ); ನಂತರ 100 ಬಳಕೆದಾರರವರೆಗಿನ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹199. ಬೆಲೆ ನೋಡಿ.
ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ನಲ್ಲೇ ಇರಬೇಕೆಂದರೆ ಈ ಪುಟದ ಉಚಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಮೇಲಿನ ಕಾಲಮ್ಗಳು, ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಡ್ರಾಪ್ಡೌನ್, ಹಾಗೂ ನೀವು ಬದಲಿಸಬಹುದಾದ ಮೂರು ಉದಾಹರಣೆ ಸಾಲುಗಳು ಅದರಲ್ಲಿವೆ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಸೇಲ್ಸ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಎಂದರೇನು?
ಸೇಲ್ಸ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ (ಗ್ರಾಹಕ ಭೇಟಿ ವರದಿ) ಎಂದರೆ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದ ನಂತರ ತುಂಬುವ ಚಿಕ್ಕ ದಾಖಲೆ: ಯಾರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದರು, ಏಕೆ, ಏನಾಯಿತು, ಯಾವುದಾದರೂ ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆ. ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿಗೆ ಒಂದು ರಿಪೋರ್ಟ್.
ಗ್ರಾಹಕ ಭೇಟಿ ರಿಪೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಏನೇನು ಇರಬೇಕು?
ದಿನಾಂಕ, ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್, ಗ್ರಾಹಕ, ಭೇಟಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಭೇಟಿಯ ಉದ್ದೇಶ, ಫಲಿತಾಂಶ, ಇದ್ದರೆ ಪ್ರಮಾಣ ಅಥವಾ ಮೊತ್ತ, ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ. ಸ್ಪರ್ಧಿಯ ಮಾಹಿತಿ, ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಫೋಟೋ ಉಪಯುಕ್ತ ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳು.
ಸೇಲ್ಸ್ ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಡೈಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?
ವಿಸಿಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಒಂದು ಭೇಟಿಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ. ಡೈಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಎಂದರೆ ಆ ದಿನದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ನ ಎಲ್ಲ ಭೇಟಿಗಳ ಪಟ್ಟಿ. ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿಯನ್ನು ಒಂದು ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿದರೆ, ಆ ದಿನದ ಎಲ್ಲ ವಿಸಿಟ್ ಸಾಲುಗಳೇ ಡೈಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ ರಿಪೋರ್ಟ್.
ಭೇಟಿಯಾದ ಎಷ್ಟು ಹೊತ್ತಿನೊಳಗೆ ರಿಪೋರ್ಟ್ ತುಂಬಬೇಕು?
ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಹೊರಬಂದ ತಕ್ಷಣ ಅಥವಾ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ. ಸಂಜೆಯ ವೇಳೆಗೆ ಎಂಟು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದ ಸೇಲ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಯಾರು ಏನು ಕೇಳಿದರು ಎಂಬುದು ಮರೆತುಹೋಗುತ್ತದೆ; ಮೊದಲು ಮರೆತುಹೋಗುವುದು ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯೇ.